CONDUCTO REGULAR
¿Qué es el conducto regular?
Es la escala jerárquica a
seguir para dar solución a problemáticas que posea un estudiante o un curso con
un profesor en particular. De igual forma es el orden que se le da al manejo de
diferentes situaciones.
¿Para
qué sirve un conducto regular en una organización?
Es el proceso de emisión y
recepción de mensajes dentro de una organización. Dicho proceso puede ser
interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo
(entre organizaciones). La comunicación dentro de una empresa adquiere un
carácter jerárquico, basado en órdenes y mandatos, aceptación de políticas,
etc. Es por ello que hay que destacar la importancia de la relación individual
frente a las relaciones colectivas y la cooperación entre directivos o altos
mandos y trabajadores. La efectividad y buen rendimiento de una empresa depende
plenamente de una buena comunicación organización. Así pues, la
comunicación organización estudia las formas más eficientes dentro de
una organización para alcanzar los objetivos esperados y proyectar una
buena imagen empresarial al público externo.
Clasificación de la Comunicación Empresarial
Es
la comunicación dirigida al cliente interno, es decir, al trabajador. Nace como
respuesta a las nuevas necesidades de las compañías de motivar a su equipo
humano y retener a los mejores en un entorno empresarial donde el cambio es
cada vez más rápido.
La
comunicación interna está determinada por la interrelación que se desarrolla
entre el personal de la institución. El clima organización es el
factor que mejor determina este tipo de comunicación gracias a que éste se
desenvuelve en el entorno laboral.
Ese
entorno puede ser medido en términos de valores, basado en el conjunto de
características o atributos que se plantean, y puede ser orientado con la
utilización planificada de motivaciones.
· Formal:Es
aquella comunicación cuyo contenido está referido a aspectos laborales. En
general, ésta comunicación utiliza la escritura como medio (comunicados,
memorando, etc. La velocidad es lenta debido a que tiene que cumplir todas
las formalidades y procedimientos organizacionales.
Informal:Es
aquel tipo de comunicación cuyo contenido, a pesar de ser de aspectos
Laborales, utiliza canales no oficiales. (reuniones y encuentros en los
pasillos, etc.). Es más veloz que la formal.
·Vertical:Es
aquella comunicación que se genera en las áreas directivas de la empresa y
desciende utilizando los canales oficiales. En una comunicación corporativa y
óptima.
· Horizontal:Se
desarrolla entre los empleados de un mismo nivel corporativo. Muy pocas veces
utiliza las canales oficiales y es totalmente informal. También es conocida
como comunicación plana.
Rumores:Es la comunicación
informal que recorre la institución sin respetar canales y a la velocidad de la
luz
Comunicación Externa:
Es
el conjunto de actividades generadoras de mensajes dirigidos a crear, mantener
o mejorar la relación con los diferentes públicos objetivo del negocio, así
como a proyectar una imagen favorable de la compañía o promover actividades,
productos y servicios. “Se trata de construir y mantener una relación positiva
con los medios de comunicación (televisión, medios impresos, Web, etc). Esto
incluye, pero no se limita a, la redacción y difusión de comunicados de prensa,
la organización de conferencias de prensa y reunión con los profesionales de
los medios y la organización de eventos para los medios de comunicación”.
REFLEXIÓN IMPORTANCIA
CONDUCTO REGULAR EN UN COLEGIO
El conducto regular y el
debido proceso son dos instrumentos legales establecidos en la
legislación colombiana para el tratamiento de las faltas y dificultades que
presenten los estudiantes en el ámbito académico y de
convivencia.
CONDUCTO
REGULAR: Se entiende como Conducto
Regular a las diferentes instancias de que disponen los estudiantes para
buscarle alternativas de solución a los problemas y/o dificultades
académicas y disciplinarias que se les presenten durante el
transcurso de sus procesos formativos en el Colegio.
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